سياسة الاسترجاع والاستبدال

سياسة الاسترجاع والاستبدال


نظرًا لطبيعة منتجاتنا (مستحضرات تجميل)، نعتذر عن عدم قبول أي استرجاع أو استبدال بعد إتمام عملية الشراء، وذلك حفاظًا على سلامة المنتج وصحة العملاء، حيث لا يمكن إعادة بيع المنتجات بعد فتحها أو استخدامها.


يرجى التأكد من اختيار المنتجات بعناية قبل إتمام الطلب. في حال وجود خطأ في الطلب من قبلنا (مثل إرسال منتج مختلف أو تالف)، نرجو التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صورة توضح المشكلة.


شاكرين تفهمكم وثقتكم بنا